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sifat islam
2022年7月24日
In 妙輝博客
编辑导语:我们知道图片传达信息的速度比文字更快,所以品牌都会设计专属的视觉符号进行营销,而视觉符号又被称为“视觉锤”。为什么说视觉锤比logo更能有效地识别品牌呢?具体来看看作者的分析。 首先让我们来做个简单的测试:看到下方的图片,你能识别出它们是什么品牌吗? Logo不是最有效的品牌识别符号! 相信即便在没有任何文字提示的情况下,瑞士电话号 大部分人依旧能把四个品牌一眼辨别出来,这说明视觉在品牌识别和品牌传播中的价值是不能被忽视的。 人的头脑通过左脑和右脑来处理接收到的信息,左脑偏理性思维擅于处理文字、数据等抽象信息,而右脑更偏感性思维用来处理图形、声音等具象信息。 当人类运用感性思维处理信息时会更加直接,因此视觉信息的传播和识别速度也相应更快,能够给人留下更为深刻的印象。 上面展示出来的四个品牌的视觉符号,有个专业的营销概念“视觉锤”;这个概念是由里斯战略咨询全球主席、也是定位之父艾·里斯的女儿及合伙人劳拉·里斯提出来的。 一、LOGO=视觉锤吗? 不过劳拉里斯虽然提出了视觉锤的概念,却没有给它下一个明晰的定义;我们根据视觉锤的作用和特征,可以把它理解成“具备强大冲击力和识别度的视觉非语言信息”。 关于冲击力和识别度比较好理解,就是指视觉画面要比较醒目、独特、且容易被人所记住。 那为什么要重点强调视觉非语言信息?我们再来看一张图片 Logo不是最有效的品牌识别符号! 图片中左边圈圈就是视觉非语言信息,当然华与华把它叫做超级符号;而右边的文字属于视觉语言信息,这些文字已经把视觉需要传递的信息,清晰明了地表达了出来。 也就是说在这个图中,左边LOGO叫做视觉非语言信息,而品牌名则是视觉语言信息。 还有很多人会把品牌LOGO和视觉锤搞混淆,因此会提出疑问:LOGO是每个品牌必有的识别符号,再额外提出视觉锤的概念是不是显得多余? 在实际的应用中,品牌LOGO和视觉锤确实存在一些交集,但两者的价值作用和展现形式却有所不同;我们可以从以下几个角度把它们进行区分和理解: 应用范围不同:视觉锤的概念和应用范围更加宽泛;LOGO可以是视觉锤,比如APPLE被咬掉一口的苹果即是品牌LOGO,也能当作品牌的视觉锤;但视觉锤却不一定是LOGO,比如可口可乐的瓶身是视觉锤,但却不是品牌LOGO。 记忆难度不同:视觉锤一般比较醒目具有很强的视觉冲击力,同时能让人产生一种熟悉感,容易被人所记住。比如天猫的猫头巨大而醒目,就是为了制造强大的视觉冲击效果,而猫本身也是日常生活中熟悉的动物。 功能价值不同:LOGO主要承担品牌识别的作用,而视觉锤传达的信息层次更为丰富,不仅能用作品牌识别、还能强化品牌的价值或定位。万宝路香烟使用西部牛仔的形象作为视觉锤,不仅让人印象深刻,且传递了一种粗犷豪迈的英雄气概。 二、哪种视觉锤最有效? 在充分理解视觉锤的定义、以及它和LOGO的区别之后,关于品牌做视觉锤的价值和意义也就变得比较明晰了;主要体现在用户注意力、品牌联想和传播成本三方面: 抢占用户注意力:美国语言学家艾伯塔•梅瑞宾曾提出,沟通总效果等于7%语言、38%音调、55%视觉信息,说明视觉可以更加高效地抢占用户黄金注意力。 建立品牌联想:强化品牌的价值或定位是视觉锤的重要作用之一,其往往根据品牌理念、产品、服务等衍生设计而来,帮助品牌快速建立专属的品牌联想,占领心智。 降低传播门槛:冲击力强的视觉信息会大幅刺激消费者的感官,形成深刻的记忆点,从而降低品牌传播成本和用户辨识成本。 由此可见,优秀的视觉锤能够大幅提升品牌识别和传播的效率,达到事半功倍的效果;因此在设计视觉锤的过程中,必须根据品牌自身特征、消费者接受度、竞争对手情况、社会大环境等多个维度全盘考量,毕竟这是一件一劳永逸的事情。 关于视觉锤的切入角度,已经有很多成熟的方法论和成功案例,这里挑选了八种最有效、且经过实践验证的类型来展开介绍。
实战操盘经验总结 瑞士电话号 content media
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sifat islam
2022年7月23日
In 佛門論壇
编辑导语:后疫情时代,企业要想生存,就必须扩展新的营销渠道和销售增长点。本篇文章中,作者提到了一种新的营销模式“员工内购”。它到底是什么?是否有利于企业营销?感兴趣的小伙伴快来看看吧~ 一、专题概述 疫情当下、生存艰难!作为拉动GDP增长的三驾马车,投资、消费、出口都不约而同受到影响。投资停摆、消费谨慎、出口受限。 作为企业当然更要提效降本。瑞士电话号 在勒紧裤腰带过日子的同时,拓展新的营销渠道、扩大新的销售增长点更应该成为下来业务的重点。 无论是直播、还是私域、或者外卖都是拓展新的渠道的途径。 人不能不生存,要生存就必然有需求。消费需求不是断绝,只是因疫情带来的收入不确定而变得谨慎,只是因疫情带来的物理隔离转换成线上化。 树挪死、人挪活!消费者在变,消费阵地在变,渠道自然要变。今天将会给各位分享当下的一种很有效的营销模式“员工内购”。 整个专题将从“业务形态、经营体系、平台能力、运营管理”四个维度进行分析。共分为四篇文章: 文章1:内购是不是一个好生意:业务形态篇 文章2:内购是不是一个好生意:经营体系篇 文章3:内购是不是一个好生意:平台能力篇(本篇) 文章4:内购是不是一个好生意:运营管理篇 二、营销人货场 营销的本质就是“人、货、场”。 人论:重构用户认知 货论:重拾产品创新 场论:持续动态运营 三者可独立创新变革,也可融合创新改造。 人货场彼此之间构建一个稳定的三角形。这个三角形中,只要其中一者发生了改变,另外两者必然要改变。 比如电商初始时代,为用户提供线上沟通的场景,这就是“场”的改变;然后商品就需要选择决策周期短、消费频次高的产品进行线上销售,比如服装、3C电子;然后服务人员就会从商场的保安变成电商的小二、消费者从不分年龄的商场流量变成乐于尝鲜的年轻人。 在内购营销模式下的“人、货、场”自然也有其个性的特点。在前面的《内购是不是一个好生意:业务形态篇》中我们提到了“人”;在《内购是不是一个好生意:经营体系篇》中提到了货;在此我们再系统的阐述下这三个方面。这会对我们接下来的产品原型设计有清晰准确的指导意义。 1. 内购的“人” 在第一篇业务形态篇中,我们第一步就分析了内购的“顾客图谱”,下图为内购的四层顾客图谱结构。从中我们知道内购的顾客是以员工为焦点的熟人关系链。 同时在第二篇经营体系篇中,我们为了降低内购经营团队成本,也提出内购要有一个精练的经营团队。 故而内购的“人”其实包含两个部分,一为四层顾客图谱;二为内购经营团队 2. 内购的“货” 在第二篇经营体系篇中,我们从内购价值链角度,定义了最适合内购的商品。如下图所示的“1”的位置,该位置代表的商品是最适合做内购的,该类商品特点是“品牌辨识度高、消费者决策周期短”。 故而,可用下图去选择内购的商品。也可从匹配自身企业的商品特点,选择员工在内购中承担的角色。到底是做销售员,还是只是做一个广告主。 3. 内购的“场” 内购就是一个私域运营平台,是依托员工关系链构建的集品牌渗透、广告传播、客情搜集、产品推介、销售成交于一体的营销渠道。我们可以看这篇文章《私域论专题报告(1):行业深度分析报告(完美日记)》,下图所示就是完美日记方程式: 这就是对场的方程式,在内购中,我们也可依靠这个样板,设定内购方程式: 三、平台技术架构图 下图为内购平台的技术架构图,整个内购平台左右牵手“内购经营理念”和“零售管理理念”。 围绕内购业务流“引流推广>客情分析>产品推荐>报价博弈>成交推动>售后服务”这6个阶段,提供4类服务,分别为“商品服务、社群服务、营销服务、个人中心”。 同时为了经营的可量化和数据化,底层用数据中台去沉淀“订单数据、组织机构数据、行为数据、关系链数据”,最终实现内购经营的可持续性目标。 下图的4类服务因为还没做详细的分析,可能有些小伙伴会奇怪为何要提供这几个业务能力。 下面我们将详细来分析下员工在整个内购活动开展中的实际痛点,从而推导出这4类服务的必要性。 四、引流推广阶段 在这个阶段,内购是通过“朋友圈和群聊”这两个公域阵地进行品牌宣传和广告传播的,对于毫无经验的员工而言,做好销售存在很多痛点,然后我也提了一些改进目标和产品和运营的优化方案。 1. 痛点分析 朋友圈的广告形式太过于官方、营销气息太过浓厚。人性均是厌恶刷屏、厌恶推销。故而员工会对这种广告形式有极大的拒绝,不乐意发布到自己的朋友圈 群聊中有比较明确的禁止发广告的社群规则,或者群聊相对比较正式(比如家长群),故而在群聊中员工会考虑面子问题,不敢明目张胆的发广告。 员工没有敏锐的社群商机发现经验,没有凝聚力的社群运营经验,没有技巧性的商机触发经验。故而在社群中被动等待商机出现的的时间较多,而主动引导和主动构建商机的策略较少。 员工单聊的话术和套路不足,在单聊中难以推进到“客情分析阶段” 内购运营团队很难组织大量的人力去研究和生产“引流推广物料”,即使有这样的人力,也难以获得有效的成果。 2. 改进目标 朋友圈广告要摆脱营销官方气息。可以从这几个方向发展,有乐趣性(调侃/自嘲/机灵)、时事性(紧贴时事热点/拥有哲理人性)、多元性(知识普及类/功能介绍类/生活技巧类)。 员工的群聊引流策略、单聊引流策略是在实践中总结出来的,经验要得到分享和传播。 通过共享经济模式,将员工的引流推广素材集合到一个社区之中。由员工来决定物料的有效性。
内购是不是一个好生意:平台能力篇 瑞士电话号
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